О компании Микроклад
ООО МКК «МикроКлад» — современный сервис получения микрозаймов через интернет для всех граждан РФ. В 2014 году компания начала открывать офисы в городах России для выдачи наличных займов. К 2016 году полностью перешла на онлайн-выдачу денег.
В 2025 году займы в МикроКлад перечисляются на банковские карты МИР, Visa или MasterCard, а также переводом через Систему быстрых платежей (СБП). От подачи заявки до получения денег проходит всего 15 минут.
Красный цвет является фирменным стилем компании. Он используется в логотипе, на сайте как основная цветовая схема и в интерфейсе личного кабинета. Такой подход создаёт для МикроКлад узнаваемый образ.
Преимущества:
- 18 000 000+ клиентов.
- 1 000+ ежедневных регистраций.
- 400+ выданных займов ежедневно.
Сервис имеет собственную систему проверки заёмщиков, которая даёт больше шансов на одобрение заявки для граждан с плохой кредитной историей.
Также для клиентов действует бонусная программа, при которой за совершение платежей по договору начисляются баллы. За приглашения друзей в компанию можно получать вознаграждение.
Основные данные
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «МикроКлад» |
| ИНН | 7842526069 |
| ОГРН | 1147847295012 |
| Номер свидетельство ЦБ РФ | 651403140005711 |
| Юридический адрес | 191144, город Санкт-Петербург, улица Восьмая Советская, дом 48, литера А, помещение 12-Н, офис 3 |
| Телефон | 8 800 200 20 39 |
| Официальный сайт | microklad.ru |
Личный кабинет Микроклад
Личный кабинет минималистичный и лёгкий для восприятия. Дизайн мобильной версии отличается, т. к. она сделана отдельно. При переключении между мобильным и компьютерным видом браузера необходимо перезагрузить страницу.
Функционал позволяет подавать заявки на повторные займы, погашать задолженность, писать в онлайн-чат, отправлять обращения, управлять бонусами и удалять аккаунт.
Регистрация личного кабинета
Во время оформления заявки на займ автоматически создаётся личный кабинет. Всё начинается на главной странице с нажатия кнопки «Получить деньги» после выбора суммы и срока.
Далее пользователя ждет два способа заполнения анкеты:
- Через портал Госуслуги.
- Ручное заполнение анкеты.
В случае ручного заполнения потребуется верифицироваться, загрузив фото паспорта.
При выборе регистрации через Госуслуги основные анкетные данные заполнятся автоматически. Также не придётся проходить верификацию.
В поле «Промокод» можно ввести microklad и получить бонус в 500 рублей, который можно использовать при погашении займа.
После заполнения основных данных нужно добавить реквизиты для получения денег, то есть СБП или банковскую карту. На финальном шаге регистрации подтверждаются электронная почта и телефон.
Вход в личный кабинет
Войти в кабинет можно только по логину (номер телефона) и паролю. Пароль приходит пользователю на последнем шаге регистрации в виде СМС-кода, представляющего собой четырёхзначную цифру.
Если данные для входа утрачены, есть функция восстановления пароля по кнопке «Забыли пароль». Нужно заполнить номер телефона и дату рождения. Новый пароль приходит СМС-кодом.
Удаление аккаунта
В МикроКлад есть уникальная функция удаления личного кабинета. В других МФО такого не встретишь.
Для удаления профиля не должно быть активного займа. Действие нельзя отменить, все данные стираются безвозвратно. После удаления аккаунта для нового займа придётся заново пройти регистрацию и верификацию.
Условия займа в Микроклад
При первом обращении можно получить от 5 000 до 15 000 рублей. Точная сумма зависит от состояния кредитной истории. В среднем заёмщик с удовлетворительным или слегка плохим кредитным рейтингом получает 5 000–9 000 рублей. Пользователи с отличной кредитной историей получают 15 000 рублей.
Максимальные условия:
| Сумма | от 5 000 до 50 000 рублей |
| Срок | от 10 дней до 90 дней |
| Возраст | от 18 до 70 лет включительно |
| Ставка | от 0 до 0,8% в день |
| Полная стоимость кредита/займ (ПСК) | от 0 до 292% годовых |
После каждого возврата займа без просрочек лимит увеличивается, а процентная ставка уменьшается. Повышение лимита также зависит от кредитной истории. Обычно повышают на 2 000–10 000 рублей, и так до 50 000 рублей.
Страховка и платные услуги
Если при подаче заявки на займ пользователь не заметил и не отказался от предложений «Страхование жизни и здоровья» и «Страхование банковской карты», с карты могут списать деньги.
Для возврата средств нужно написать обращение через личный кабинет или связаться по номерам горячей линии. Письмо можно составить в свободной форме, указав номер договора. Деньги компания возвращает.
Продление займа
Пролонгировать договор можно до 5 раз в течение одного года. Займ продлевается на тот же срок, на который был выдан.
Способы оплаты в Микроклад
Для совершения платежей доступны четыре способа:
- Банковская карта. Моментальное зачисление средств. Требуется ввод номера карты, CVV-кода и срока действия карты. Платёж рекуррентный, то есть деньги списываются с карты сразу, без подтверждения со стороны банка.
- Система быстрых платежей. Средства зачисляются моментально. При выборе этого метода отображается QR-код для сканирования в приложении банка.
- Элекснет. Погашение происходит моментально и без комиссии. Доступны все методы оператора, включая оплату на сайте и через терминал. У МикроКлад есть специальная страница у провайдера, где можно оплатить онлайн и найти ближайший терминал.
- По реквизитам. Бланк оплаты с реквизитами можно скачать в личном кабинете на странице https://microklad.ru/pay.
Комиссия 7% взимается при использовании методов «Банковская карта» и «СБП». Рекомендуется использовать Элекснет.
Контакты Микроклад
Обслуживание клиентов проводится дистанционно или по телефону. Юридический адрес только для писем. Компания не принимает клиентов в офисах.
Телефоны горячей линии:
8 800 200 20 39
8 800 700 78 20
Поддержка клиентов по бесплатным номерам работает с 9:00 до 21:00 по МСК.
Электронная почта:
С помощью e-mail поддержка не осуществляется. Обращение лучше подавать через форму на странице https://microklad.ru/custom_form/cboffer. Клиентам компании отвечают в течение 3–5 дней, другим — до 15 дней.
Онлайн-чат:
В личном кабинете доступен чат с компанией на странице «Поддержка».
Частые вопросы
У компании нет отдельного приложения для мобильных устройств. Но сайт и личный кабинет хорошо работают на всех экранах.
Для новых клиентов есть бессрочный код microklad на 500 рублей в виде бонусов. Бонус можно использовать при погашении займа.
Такое сообщение в порядке вещей, если пользователь оформил заявку на займ и ждёт решение. В случае, когда сообщение приходит без каких-либо действий со стороны получателя, это рекламное предложение. Подобные рассылки могут приходить людям, которые пытались оформить займ в другой компании, но получили отказ, а эта компания оказалась партнёром МикроКлада.
Компания может попросить сделать видеозапись, на которой необходимо показать страницы паспорта рядом с лицом. Также возможен видеозвонок с сотрудниками службы безопасности, во время которого нужно ответить на вопросы.
Первого займа без процентов нет. Но если клиент с безупречной историей закрытия займов у компании, ему персонально может быть предложен следующий займ под 0%.
Отзывы
Написать отзывПока нет опубликованных мнений. Ваш может быть первым!